Ta strona używa plików cookie w celu usprawnienia i ułatwienia dostępu do serwisu oraz prowadzenia danych statystycznych. Dalsze korzystanie z tej witryny oznacza akceptację tego stanu rzeczy.
Polityka Prywatności    Jak wyłączyć cookies? AKCEPTUJĘ
Jump to content
Sign in to follow this  
martaam

Telefon VoIP do obsługi wielu połączeń

Recommended Posts

Chodzi o aparat telefoniczny?

Wybór jest stosunkowo duży. Jednym z nich jest chociażby możliwość instalacji aplikacji na smartfona z przeznaczeniem realizowania rozmów z wykorzystaniem protokołu VoIP.

Do biura, bardziej praktyczny będzie jednak tradycyjny aparat telefoniczny.

Przykładowe ceny wraz ze specyfikacja techniczną znajdziez np tutaj pod linkiem: http://www.inteligentneprodukty.pl/

Share this post


Link to post
Share on other sites

Polecam zainstalować aplikację i rozmawiać z pomocą słuchawki z mikrofonem dzięki temu. Dobra Call Center, szczególnie od Focus Telecom na pewno to umożliwia. I nie tylko to, można ustalać dowolną ilość zapowiedzi głosowych ivr https://focustelecom.pl/ivr/ i dzięki temu ułatwić kontakt z klientami. Często jest tak, że wiele osób dzwoni w jednym czasie. Nie każdy konsultant specjalizuje się w każdej sprawie, odbieranie każdego połączenia po kolei może powodować to, że będą konieczne przekierowania od konsultanta do konsultanta. To powoduje niepotrzebną zmianę czasu i często frustrację ze strony klienta który na rozwiązanie sprawy oczekuje. Dlatego wprowadzanie zapowiedzi głosowych to najlepsze rozwiązanie. Proste ale wyjątkowo skuteczne. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×