Jump to content

All Activity

This stream auto-updates     

  1. Yesterday
  2. Lukasz started following Zakupy w sieci kartą kredytową i płatnościami elektronicznymi: kto płaci za zwrot towaru?
  3. Zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami, konsument, który dokonał zakupu towaru w sklepie internetowym na prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny. Po prostu po obejrzeniu zakupionej rzeczy, bądź przymierzeniu ubrania stwierdza, że jednak nie jest to to czego oczekiwał i w związku z tym decyduje się na odstąpienie od umowy i odesłanie zamówienia do sklepu. Większość sklepów internetowych załącza od razu do paczek formularz tzw. odstąpienia od umowy (aby w ten sposób ułatwić konsumentowi ewentualne poprawne odstąpienie) jednak należy pamiętać że brak takiego formularza nie jest żadną przeszkodą. Klient bowiem po prostu sam może napisać stosownej treści oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Odstąpienie od umowy rodzi jednocześnie pewne obowiązki po stronie kupującego (konsumenta) i sprzedającego (przedsiębiorcy). Rezygnacja z zakupu wymaga bowiem z jednej strony zwrotu do sklepu otrzymanego towaru (najczęściej poprzez jego odesłanie), z drugiej strony wiąże z koniecznością zwrotu klientowi dokonanych płatności – w tym również kosztów przesyłki. Przy czym od tej reguły istnieje wyjątek, mianowicie w sytuacji gdy sklep oferuje jako jedną z opcji darmową dostawę towaru, a klient z niej nie skorzystał to na przedsiębiorcy nie ciąży obowiązek rozliczenia poniesionych przez konsumenta kosztów dodatkowych. Wyjątek ten wynika z art. 33 ustawy o prawach konsumenta. Przy czym przez koszty dodatkowe rozumieć należy różnicę (kwotową) między najtańszym oferowanym przez przedsiębiorcę dla danego towaru sposobem dostawy a sposobem dostawy wybranym przez konsumenta. Bardzo dobrze zilustruje to przedstawiony przykład: Sklep internetowy oferuje dwa sposoby dostawy: darmową dostawę (czas dostarczenia przesyłki do klienta wynosi od 3 do 4 dni) oraz dostawę firmą kurierską za 30 zł (czas dostarczenia 24 godziny). Klient wybiera opcję płatną dostawy ze względu na zdecydowanie krótszy czas oczekiwania. Koszt towaru to 100 zł plus 30 zł przesyłka, w związku z tym łącznie klient zapłacił za zamówienie 130 zł. Jednak po otrzymaniu towaru decyduje się odstąpić od umowy. Składa stosowne oświadczenie i odsyła towar do sklepu. W tej sytuacji przedsiębiorca jest zobowiązany do zwrotu klientowi jedynie sumy 100 zł, koszty przesyłki nie będą podlegać rozliczeniu, ponieważ konsument miał możliwość skorzystania z darmowej wysyłki. Warto jednak odróżnić ofertę darmowej wysyłki od opcji tzw. darmowego odbioru osobistego (odbiór osobisty za 0 złotych). Takie rozwiązanie nie jest tożsame z dostawą gratis i nie może być rozliczane na potrzeby zwrotu kosztu dostawy w przypadku odstąpienia przez konsumenta od umowy. W myśl art. 33 ustawy o prawach konsumenta, osobisty odbiór towaru nie jest bowiem traktowany jako sposób dostarczenia zamówienia. Przykład: Sklep internetowy oferuje wysyłkę za cenę 10 i 20 zł oraz możliwość odbioru osobistego. Klient wybrał opcję dostawy za 20 zł. Za zamówiony towar zapłacił 50 zł kartą kredytową. Łączny koszt zamówienia to zatem 70 zł. Po otrzymaniu przesyłki zdecydował się odstąpić od umowy. W związku z tym przedsiębiorca zobowiązany jest do zwrotu konsumentowi 60 zł (ponieważ najtańszy sposób dostawy to wysyłka za 10 zł). A zatem przedsiębiorca nie ma obowiązku zwracać klientowi dodatkowych kosztów związanych z wyborem droższej opcji dostawy. Jednocześnie przedsiębiorca nie ma prawa przyjąć, że najtańszym sposobem dostawy był odbiór osobisty (za 0 zł)i na tej podstawie odmówić konsumentowi zwrotu kosztów za przesyłkę. Odbiór osobisty, w myśl obowiązującego prawa nie jest sposobem dostawy. Jak takie płatności kartą kredytową odbywają się np. w Szwajcarii można znaleźć tutaj: https://www.abvo.ch/die-abzocke-bei-kartenzahlungen-im-ausland Warto zastanowić się jeszcze nad inną sytuacją, mianowicie nad przypadkiem, gdy sklep internetowy uzależnia darmową wysyłkę wartości zamówienia, tzn. przewiduje, że jedynie przy zamówieniach droższych możliwa jest darmowa wysyłka. Takie rozwiązanie ma również znaczenie przy rozliczaniu kosztów. W przypadku gdy klient dokonał zakupów za kwotę niższą - niż ta od której sklep proponuje darmową wysyłkę – wybierając przy tym najtańszą opcję dostawy i odstąpił od umowy to sklep zobowiązany jest do zwrotu poniesionych kosztów. W tym przypadku bowiem darmowa wysyłka nie dotyczyła go w ogóle (wartość zakupów była zbyt niska). Po podjęciu decyzji o odstąpieniu od umowy, za odesłanie rzeczy do sklepu internetowego zapłacić musi klient. Może przy tym samodzielnie zdecydować o formie odesłania (firma kurierska, poczta). Przedsiębiorca nie może klientowi niczego narzucić, ponieważ koszty odesłania towaru pokrywa konsument.
  4. KNF TEAM joined the community
  5. U mnie są już ponad rok, a dopiero teraz przyszło mi do głowy, żeby poczytać opinie XD Szczerze mówiąc chyba takich się spodziewałem. Zdziwiłbym się, gdyby nie pojawiły się żadne hejty, teraz to już norma. Wystarczy komuś nadepnąć na palec, a i tak naopowiada wszędzie, że prawie noga złamana. A tak serio to bardzo dobry zarządca (mówię na podstawie tego roku odkąd u nas są). To co ma być zrobione jest zrobione, a więcej do szczęścia chyba od nich nie potrzebuję. Ze swojej strony polecam.
  6. Last week

  7. Pomysły na prezent

    Arian replied to gloria's topic in Ogólnie o finansach i nie tylko

    Cześć. Czy znacie może jakąś firmę w okolicach Wrocławia, która zajmuje się wyrabianiem gadżetow z z logo firmy? Jeśli tak to prosiłbym o jakieś namiary oraz wstępne informacje o kosztach. Z góry dziękuję za pomoc. Pozdrawiam
  8. Arian joined the community

  9. Rum

    Grzegorz86 replied to Michalek1991's topic in Ogólnie o finansach i nie tylko

    Jeśli miałbym coś podpowiedzieć, to Mojito albo Diquiri, ale jak przedmówcy wole whisky. ____________________ jak powstaje whisky
  10. Grzegorz86 changed their profile photo
  11. Grzegorz86 joined the community

  12. Pożyczki pozabankowe i nie tylko

    alferd replied to AgnieszkaDoradca's topic in Kredyty gotówkowe

    Myślę, że w takiej sytuacji dobry będzie kredyt gotówkowy na oświadczenie o dochodach i dowód osobisty, który można otrzymać w każdej poważnej firmie pożyczkowej działającej w Polsce. Wystarczy tylko mieć ukończone 18 lat, dowód, oraz konto bankowe i już można starać się o tego typu pomoc finansową.

  13. Konsolidacja kredytów i chwilówek

    ErykB11 replied to barzaj's topic in Kredyty konsolidacyjne

    Chyba jednak i ostatecznie zdecyduje się na kredyt bez bik do 20000 i to będzie rozwiązanie na moje dotychczasowe problemy.
  14. A ja zastanawiam się jaki sklep otworzyć czym Wy handlujecie? na https://www.marketizator.pl/ znalazłem już sporo porad w tym temacie, ale decyzja jeszcze nie podjęta... doradzicie mi coś może? wiadomo chcę by mi ładnie szła sprzedaż, w reklamę na pewno zainwestuje wiem że bez tego nikt do mnie nie trafi.

  15. W co inwestować ?

    wojti34 replied to kalibra's topic in Ogólnie o finansach i nie tylko

    Może zacząć zarabiać na kupnie i sprzedaży walut? można to robić za pośrednictwem internetu, na https://www.ppportal.pl/ czytałem dopiero co o kantorach online. Można w ten sposób pomnażać zaoszczędzony kapitał, a że to pieniądze "dodatkowe" to czekać aż rzeczywiście sprzedaż będzie się opłacać. Na dużych kwotach na jednej transakcji można już sporo zarobić. Oczywiście ryzyko zawsze jakieś jest, nie ma się pewności jak rynek walutowy będzie się prezentował z biegiem czasu.

  16. Kredyt hipoteczny

    Bianna replied to Rafalmc's topic in Kredyty mieszkaniowe

    A może powinieneś skorzystać z porady doradców?
  17. Na Twoim miejscu skorzystałabym z pomocy doradcy kredytowego. On zna się na rzeczy i powie jaki kredyt Ci przysługuje.

  18. Czy jest szansa na kredyt?

    Bianna replied to annbe's topic in Kredyty mieszkaniowe

    Wiecie co, ja rozwiązałam ten problem w ten sposób, że kredyty hipoteczne z Warszawy przeanalizowałam z doradcą https://krupafinanse.pl/kredyty-hipoteczne-warszawa/. Doradca pomógł mi zrozumieć cały system spłacania, wytłumaczył jaki kredyt jest na moją kieszeń. Bardzo mi pomógł.
  19. Bianna changed their profile photo
  20. Bianna joined the community

  21. Chwilówki

    Piotr26 replied to a question in Aktualności i wydarzenia

    Mogę polecić jedynie te firmy - to Viasms, Limon i Szybka Gotówka, bez problemów można dostać darmowe pożyczki

  22. Multniwnioski

    alferd replied to a topic in Kredyty gotówkowe

    Racze są to firmy zarabiające na prowizjach od udzielonej chwilówki - im więcej wcisną tym więcej zarobią więc nie ma sensu przez nich brać.

  23. Kredyt hipoteczny - zbiór informacji.

    Penelope replied to szybkikredyt's topic in Kredyty mieszkaniowe

    Dzięki, na pewno przeczytam w wolniejszej chwili.
  24. Ja nie korzystałam z notariusza, przy kupnie mieszkania pomogła mi firma, która zajmuje się profesjonalnym odbiorem mieszkań.
  25. Wkład własny zawsze jest fajnym rozwiązaniem. Fajnie, że udało Ci się zebrać jakieś pieniążki wcześniej.

  26. Czy jest szansa na kredyt?

    Penelope replied to annbe's topic in Kredyty mieszkaniowe

    Wiesz co najlepiej będzie jeśli udasz się do doradcy, który dopasuje kredyt do Twoich potrzeb i możliwości tak byś nie wpadła w żadne kłopoty. Ja zdecydowałam się na kredyt hipoteczny na remont od https://accon.pl/kredyt-wykonczenie-lub-remont-mieszkania/. Doradca sam zaproponował mi takie właśnie rozwiązanie, pieniędzy wystarczyło, a rata nie jest zbyt wielka.
  27. Penelope changed their profile photo
  28. Penelope joined the community

  29. Deweloper Warszawa.

    Guest replied to alidiana's topic in Ogólnie o finansach i nie tylko

    Dzień dobry, nazywam się Tatiana, jestem projektantem wnętrz. Moja strona internetowa: https://wspanialaarchitektura.pl/main https://wspanialaarchitektura.pl Chciałabym zaprosić Państwo do współpracy. Moge zaproponować wizualizacji 3D i rysunki.

  30. Czy jest szansa na kredyt?

    nola replied to annbe's topic in Kredyty mieszkaniowe

    Wiadomo że to wszystko zależy od przypadku, a jeśli chcesz się dowiedzieć jakie należy wymogi spełnić by otrzymać dany kredyt to zerknij na strone https://fscd.pl/ . Znajdziesz tutaj wiele przydatnych wiadomości z zakresu finansów
  31. Anna.Borowiaqk started following Szukasz kredytu lub pożyczki dla swojej firmy? Zadzwoń!
  32. Szukasz kredytu lub pożyczki dla swojej firmy? Zadzwoń! Nie trać czasu i nerwów na poszukiwania. Nie rób głupich zapytań, nie daj się naciągać niekompetentnym doradcom – POMOGĘ UZYSKAĆ KREDYT FIRMOWY, na przykład: - Nawet 500 000 zł kredytu gotówkowego dla Twojej firmy w wygodnych ratach, na dowolny cel ! - Kredyty gotówkowe nawet dla Firm ze stratą w PIT. - Kredyt do 50 000 zł na spłatę US i ZUS. - Konsolidacje kredytów firmowych i to na 144 msc! Co obejmuje moja propozycja?: - Analizę Twojej obecnej sytuacji finansowej, - Wybranie najodpowiedniejszej – czyli takiej która daje największe szanse powodzenia oferty, - Przygotowanie dokumentacji wymaganej do złożenia wniosku i przesłanie do instytucji, - Zajmę się procesowania wniosku w danej instytucji, - Doprowadzę sprawy do końca – uzyskanie finansowania, Uwaga! Nie obiecuję cudów – nie pomogę w każdej sytuacji i każdemu,ale nawet wtedy będziesz wiedział na czym stoisz. Dlaczego masz skorzystać akurat z mojej pomocy? : - Bezpłatnie uzyskasz analizę lub poradę, - Brak zbędnych zapytań bez badania Twojej sytuacji, - Decyzje uzyskasz najszybciej jak to możliwe – wstępną nawet w godzinę! - Masz ze mną stały kontakt mailowy i telefoniczny, - Jasne zasady współpracy. -Nadal się zastanawiasz? Sprawdź opinie moich klientów: http://www.trojmiasto.pl/Doradca-Finansowy-A-Borowiak-o68184.html SKOPIUJ LINK PONIŻEJ do wyszukiwarki,WYPEŁNIJ DANE I OTRZYMAJ POŻYCZKĘ "https://lp.proficredit.pl/?prt=MTAyMjY5&sourcePartner=1560174663" lub ZADZWOŃ PO KREDYT ! Anna Borowiak tel. 796-204-711 anna.borowiak@kredyty-borowiak.pl www.kredyty-borowiak.pl
  33. Podatki i śmierć to rzecz pewna ale ostatnio wierchuszka przegięła z tymi 2 miliardami $ na Fort Trump, można było lepiej te pieniadze wydać.
  34.    Fabio reacted to an answer to a question: Kradzież z rachunku bankowego – jakie prawa ma konsument?
  35.    Fabio reacted to a question: Kradzież z rachunku bankowego – jakie prawa ma konsument?
  36. Trzeba dobrze się zastanowić zanim wybierze się bank. Nawet jeśli można dochodzić swoich roszczeń (po ewentualnej kradzieży) przed sądem to i tak to trwa... Postępowania sądowe w Polsce trwają nierzadko całymi latami. Postępujmy więc w myśl uniwersalnej zasady "lepiej zapobiegać niż leczyć"
  37. Wydaje mi się,że nie ma to jednak takiego dużego znaczenia jak sądzisz. Dla firmy lczy się nie to gdzie jesteś zameldowany ale to' jaką masz historię kredytowa jaki bik oraz czy zarabiasz Zerknij sobie jeszcze na tę stronę: https://pozyczkaportal.pl/zdolnosc-kredytowa-sprawdzic-obliczyc-zwiekszyc/ Jest tutaj kilka porad o tym jak poprawić oraz jak sprawdzić zdolność kredytową.
  38. Earlier

  39. Pomożesz?

    janeczka88 replied to a topic in Pomoc bezinteresowna

    Ciężka sprawa :/
  40. janeczka88 joined the community

  41. pieniądze dla każdego

    Mancx replied to tom5656's topic in Kredyty gotówkowe

    A jest to polska firma o dobrej renomie czy nie wiadomo co ?
  1. Load more activity
×